Datastar Argentina S.A.
Consultoría IT, Servicios y Tecnología

Soluciones > Datastar Telefonía IP

Las empresas se encuentran frente al desafío de transformar su flota de teléfonos en una herramienta inteligente que agilice procesos y tareas, y agregue valor a la performance de sus equipos de trabajo. La Telefonía IP es una solución que establece una plataforma tecnológica de datos sobre la cual implementar nuevas formas de trabajo, de comunicación y de eficiencia en las organizaciones.

Como parte de su estrategia de adaptación a los avances de la industria, en 2007 creamos nuevos servicios de IT y desarrollo de software, con foco en virtualización y cloud computing, que agregan valor al negocio de nuestros clientes. De la misma manera, creamos la Unidad de Negocio Datastar Capital que ayuda y asiste a las grandes cuentas a implementar los proyectos de IT.

Beneficios

  • Disminuye costos de comunicaciones
  • Multicarrier
  • Agregar aplicaciones de comunicación
  • Transformar sedes en internos
  • Servicio activo 24 hs
  • La central integra tarjetas SIM de celulares

Todo en uno

  • Integra y administra centralizadamente voice mailing, IVR, fax mailing, y aplicaciones.

Tarifador

  • Permite observar un mapeo general de consumo, llamadas a celulares e internacionales, como así también monitorear costos de llamadas por áreas o sectores de la empresa

Integración SIM

  • Genera flujo de aprobaciones.
  • Genera flujo de fiscalizaciones.
  • Administración de presentismo de los profesionales de un municipio

Las empresas se encuentran frente al desafío de transformar su flota de teléfonos en una herramienta inteligente que agilice procesos y tareas, y agregue valor a la performance de sus equipos de trabajo. La Telefonía IP es una solución que establece una plataforma tecnológica de datos sobre la cual implementar nuevas formas de trabajo, de comunicación y de eficiencia en las organizaciones.

Como parte de su estrategia de adaptación a los avances de la industria, en 2007 creamos nuevos servicios de IT y desarrollo de software, con foco en virtualización y cloud computing, que agregan valor al negocio de nuestros clientes. De la misma manera, creamos la Unidad de Negocio Datastar Capital que ayuda y asiste a las grandes cuentas a implementar los proyectos de IT.

Beneficios

  • Disminuye costos de comunicaciones
  • Multicarrier
  • Agregar aplicaciones de comunicación
  • Transformar sedes en internos
  • Servicio activo 24 hs
  • La central integra tarjetas SIM de celulares

Etapas del servicio

  1. Relevamiento de infraestructura.
  2. Análisis para evaluar requerimientos.
  3. Acuerdo con SLA de calidad.
  4. Implementación de servidores y servicios.
  5. Mantenimiento predictivo y proactivo.
  6. Testing de calidad.
  7. Monitoreo de infraestructura de telefonía IP instalada por un período mínimo 12 meses.
  8. Instalación de equipos propios en comodato (opcional leasing o financiamiento de compra). Mínimo 150 unidades.


Soluciones

Desarrollamos herramientas que aportan eficiencia y calidad a los procesos de una organización maximizando los recursos.

Datastar Telefonía IP

Solución a medida para reducir costos operativos y agregar servicios de valor a las comunicaciones de una organización.

Datastar Gestión de Municipios

Interfaz de interacción entre gobierno y ciudadanos para agilizar trámites municipales y simplificar la comunicación entre ambas partes.

Datastar Operación de Utilities

Plataforma de interacción para empresas de servicios que buscan agilizar y simplificar la experiencia de atención de reclamos y consultas de sus clientes